高温下东北空调销售爆仓 西安等地安装工打飞的驰援

　　今年我国北方地区的气候异常闷热，各卖场空调销售再度出现井喷，甚至在一些传统的空调冷门地区都出现了空调供不应求、销售爆仓的局面。与之相伴的则是空调安装工人的极度短缺，也使得这一行业群体再度受到关注。面对空调安装工人的区域性短缺，抢人大战、加薪大战层出不穷，一些全国性连锁卖场甚至出现了跨地区急调安装工人驰援的场面。

　　事件  空调安装工打“飞的”增援东北

　　一向清凉的东北地区今年夏季的气温也时常飙升到38℃，并出现了罕见的桑拿天。在这种极端气候下，很多以往没有空调也能度夏的家庭都忙着去买空调，还有的单位大量加装空调，使得近期整个东北地区空调安装需求激增。根据国美零售数据显示，近期东北三省空调销量较去年同期增长1726%，其中沈阳地区空调销量同比提升3545.4%。巨大的销量增长直接带来了售后安装人手的不足。

　　为此，像苏宁、国美等全国性家电连锁渠道开始异地调运空调安装工人驰援东北。据苏宁易购相关人士介绍，为了增援东北的空调安装服务，他们近期从北京、天津、宁波、徐州、青岛等地调派了服务队伍前往东北三省进行技术支援。为了能极速解决东北地区的空调售后服务压力，苏宁这次跨省调人可谓投入巨大，所有服务先锋突击队都采取城市间的飞机接送，在东北当地则为服务人员提供酒店食宿，并且每组服务人员配备一辆服务专车以提高工作效率。

　　国美也从7月28日开始紧急调动全国空调安装工程师奔赴东北。当晚，来自京津冀的第一批送装工程师先乘大巴抵达沈阳、鞍山、盘锦、海城等地。次日，来自济南、上海、西安、武汉、郑州等全国多个省市送装工程师也乘飞机前往支援。目前国美已调配200多名送装工程师赶赴东北支援。根据目前东北地区空调销售继续攀升的形势，国美预计未来几天还将继续跨省调人增援东北，总调集人数可能将达500多人。按两人一组计算，最终将有200多支增援队伍在东北地区服务。

　　追访  空调安装工：在东北装空调难度更大

　　为了让这些跨省调集的技术队伍能够快速适应东北各地不同建筑与装修条件，这些家电渠道商都抽调了异地的精兵强将前往东北。据苏宁方面介绍，他们赶赴东北的先锋突击队都是专门挑选的技术过硬的优秀团队。

　　上月下旬往沈阳增援的苏宁帮客工程师冀庆裴来自北京，目前他已经在沈阳忙活了一周多。他告诉记者，近期沈阳的高温一直持续，使得当地空调安装任务根本停不下来。“每天从早上7点一直忙到晚上9点多已经是家常便饭，一天下来怎么也得安装七八台”。他告诉记者，与全国其他地区相比，东北地区的空调安装难度明显更大。“这里的建筑墙体普遍较厚，打孔难度相当大，因此每天安装空调的数量比北京要少”。

　　不过他告诉记者，虽然安装的数量减少了，但收入却提升了。据了解，目前苏宁帮客给每位远程支援的工程师按照每台200元的安装费用结算，同时在当地的工具车以及所有交通费、住宿费全部报销，这样差不多一天的安装收入就能有1500元左右，工资要比在北京拿得更多!

　　来自国美的送装工程师李师傅是从武汉被紧急抽调到沈阳的，他和搭档现在每天早上6点多就开始进行空调送装，每天大约安装6台空调。由于东北的墙体远比南方更厚，他们必须要在当地采购加长打孔钻头。“每次把数十公斤的室外机安装到楼外的时候都是最危险也是最艰苦的时刻，但现在安装的活多收入也多，所以工作虽然艰苦，但每次我和搭档劳累一天之后还都是挺高兴的!”

　　关注  旺季装空调月收入2万多

　　其实不仅是在东北，连续的闷热天气让留守北京的空调安装工程师也同样忙碌。每逢7月份进入空调旺季，对于空调安装人员来说也就进入了“空调大忙”。苏宁易购负责北京市海淀区世纪城晨月园、春荫园、垂虹园几个小区空调安装的工程师郭利伟，现在也是每天早上7点就开始工作，基本每天都要忙到晚上9点多收工。“现在大忙，中午基本没有休息时间，如果不遇特殊问题，每天装个十来台空调不成问题。”他告诉记者，北京的高楼多，高空作业是家常便饭，“楼外安装时，墙体温度高达五六十摄氏度，大汗一身接一身地出。”

　　不过他说自己仍然喜欢夏天：天热装空调的多，收入也能多出不少。他介绍，在空调安装大忙期间，除了正常的安装收入外，卖场还会给他们发额外的旺季激励补贴，每安一台空调可以根据用户满意度再多得40至80元的补贴。“在我们这里，旺季时一个月收入2万多元不成问题”。